INTERVIEW 社員インタビュー

現在は大手小売業様向けのデジタルプライスを用いたシステム構築の担当をしています。営業だけでは無くシステム開発メンバーや顧客先であるスーパーマーケット様とも日々打ち合わせを行うことが多く、ＩＴに詳しい方から、そうでない現場の方も含めて様々な人と関わる機会が多い中で仕事をしています。
特に意識しているのはＩＴに詳しくない方向けに、説明をいかに理解していただけるかということで、言葉だけでなく図を用いたり、難しい言葉をイメージのつく言葉に置き換えたりとコミュニケーションの面で試行錯誤をすることが多いです。
ただ、自分自身が文系出身なので、ＩＴをゼロから学んできた経験を逆に活かせると考えており、その点は役に立っています。

私は大学では商学部を専攻していたため、ITの知識についてはほとんどゼロからのスタートでしたが、周りの情報系学部出身の新入社員との予備知識の差を考慮し、常に丁寧にフォローがありました。
また、実務の上で必要となるIT知識についても、先輩社員のフォローを頂きながら常に学ぶことができています。具体的には、直近ではクラウド（主にAWS）の活用についてのスキル習得に励んでいます。製品知識はもちろん、日々アップデートされるITの知識にもアンテナを張ることで、顧客へのソリューション提案力が向上していると感じます。

機械メーカーとして幅広い食品業界・小売業界にかかわることができる、ということです。就職活動当初は、自分の担当製品をたくさんのお客様に満足いただけることがやりがいに繋がると考え、食に興味があったこともあり、食品メーカーも視野に入れておりました。就職活動を進める中で、イシダでは複数の食品メーカーや小売業を支え、食の分野で大きな影響力をもつことを知りました。様々な側面から食を支える実感をもち働くことで、やりがいに繋がると感じました。
また、文系SEを募集していることも決め手になりました。他メーカーのSEも視野に入れておりましたが、明確に文系SEの採用をおこなっている企業は多くはありませんでした。文系出身でも入社後SEとして活躍できるような教育の土壌が整っていると考え入社を決意しました。

幅広いITの基礎知識を習得することです。製品知識は業務の中で自然に身に付きますが、一般的なIT知識はある程度意識して学びとる必要があります。まだまだ知識に不安も多いので、5年目までにはどのIT分野でも基礎知識は不安なく理解した状態でありたいと考えています。
知識習得と同時に、お客様への説明力も強化したいと考えています。知識を習得した上で、「難しい技術・概念をわかりやすく説明する」ことがSEのやりがいであり、提案力に直結すると考えております。まだお客様の前でご説明するような場数は少ないですが、これからもっと経験を積んで力をつけていきたいと考えています。
提案力が向上した、と感じる成功体験を積み上げ、さらに意欲的にエネルギーをもって取り組んでいければと考えています。