INTERVIEW 社員インタビュー

私が所属している西日本SI営業課は、スーパーで販売されているようなパック肉を自動で包装し、価格が表示されたラベルを貼る機械などを食品関係の工場に販売している部署です。といっても、単に商品を生産する機械を販売するだけでなく、同時に生産ライン別の実績や進捗率といった情報を得られるようなシステムの導入を提案し、お客様がトータル的に製造現場を把握し、現状を分析して改善に繋げていけるような環境づくりの提供をしています。

私たちの課は非常に納品の機会が多いので、入社１年目は先輩の営業や技術サービス担当者に同行し、納品のお手伝いをしながら現場の機器やラインの設備について学んでいました。２年目になってからは、小分けしたお惣菜や、カットした肉や魚をパック詰めにして大手スーパーの各店舗に配送している「プロセスセンター」を担当することに。全国にある4カ所の製造拠点を回りながら、お客様にメリットを感じていただけるようなシステムやライン構成などを提案しています。
経験の少なさをカバーするためには、地道にお客様のところに通って自分という人間を知っていただき、少しずつ信頼関係を構築していくしかありません。これまで担当されていた歴代の先輩方が築き上げてきた繋がりを自分の代で失ってはならない。そんなプレッシャーを感じながら、とにかくスピーディーな対応を心がけて営業活動を続けていると、３カ月目に入った６月に「X線と高速自動値付ラベラーを組み込んだラインがほしい」とお客様の方から声をかけていただけたのです。受注できたのは合わせて３ラインで、金額も数千万円という大きな案件だったので、とても嬉しかったですね。

この案件で一番苦労したのは、ほとんど仕様が決まりかけた段階で一からやり直しになったこと。スタート時点ではラインに流す商品が決まっていたので、その商品に合わせて仕様を詰めていったのですが「高い買い物なので、やはりもっと汎用性のあるラインにしたい」というご要望が加わったんです。技術やサービスの先輩方に助けていただきながら急遽仕様を考え直し、何とかお客様に満足していただけるような提案をすることができました。このラインも間もなく納品になる予定。無事に稼働するまでは気を抜くことはできませんが、２年目ながらこれほど大きな案件に携われて本当にありがたいと思っています。これも周りの先輩方のサポートがあったからこそ実現できたこと。今後も人との繋がりを大切にしながら、地道に経験を積み重ねて自分なりの営業スタイルを築き上げていけるよう頑張りたいと思います。

就職活動中は、一つの会社の面接が上手くいかなかったからといって、すべてが終わりではありません。ちょっとした出来事に一喜一憂せず、落ち着いて最後まで気を抜かずに頑張ってほしいと思います。私が学生時代に先輩からもらったアドバイスで心に残っているのは、とにかくスタートラインに立った時点では全員互角だから、面接で自分を印象付けることが大事だということ。
人事担当者もきっと選考には迷っているはずなので、たとえ周りの人たちがヒットを打っていても、焦らずに最後にしっかりと自分の色を出せば印象に残るはず。野球やサッカーと同じで点を取る以上にファインプレーをすることを心がけて、私も常に面接に臨んでいました。選考では、大勢の人の中で自分という存在をまず知ってもらうことが大切なのではないでしょうか。
イシダの営業職は、ガッツだけでなく知的で繊細さも求められます。前向きで常にポジティブな考えを持ちつつ、丁寧に仕事に取り組んでいけるような人と一緒に働けたら嬉しいです。イシダには上司や先輩が新人を大切に育ててくれる温かい風土が根付いています。とにかく人間関係の良い会社なので、「企業選びに社風の良さははずせない！」という人にはおススメしたいですね。